Варианты оплаты позволяют показать ученику в личном кабинете готовые кнопки с определённой суммой, количеством занятий или сроком действия. Сначала варианты создаются в общих настройках компании, после чего их можно оставить общими либо назначить конкретной группе или ученику.
Как создать вариант оплаты
- Откройте Настройки -> Баланс.
- Включите настройку Использовать варианты оплат.
- Откройте список вариантов оплаты и нажмите Добавить.
- Укажите название и стоимость.
- При необходимости укажите количество занятий, срок действия или другие доступные параметры.
- Нажмите Сохранить.
Созданный вариант становится доступен компании, но его появление у конкретного ученика зависит от привязок к ученику, группе и от общих настроек отображения.
Безлимитный вариант оплаты
В настройках баланса включите Включить возможность безлимитного посещения, Устанавливать дату списания при пополнении баланса и Списывать баланс на следующий день после даты списания. Баланс должен быть виден. Затем при создании или изменении варианта оплаты отметьте Безлимит и укажите стоимость. Количество занятий и дней для такого варианта не задаются.
После успешной онлайн-оплаты система включает безлимит и автоматически заполняет Дату списания. То же правило применяется при выборе этого варианта сотрудником в форме пополнения баланса: срок считается от указанной даты платежа.
- При оплате с 1-го по 24-е число включительно безлимит действует до конца текущего месяца.
- При оплате с 25-го числа включительно - до конца следующего месяца.
Например, оплата 24 сентября даёт безлимит до 30 сентября, а оплата 25 сентября - до 31 октября. Безлимит включается сразу после оплаты. Временный промежуток до следующего месяца также включён. При раздельных балансах безлимит устанавливается на оплаченный баланс группы, при общем - на баланс ученика. По окончании срока безлимит отключается штатным списанием. Остаток баланса обрабатывается по настройкам компании.
Стоимость варианта является ценой всего безлимитного периода. Скидки применяются как обычно, если не включена настройка Не использовать скидку. Привязки безлимита к конкретной сумме нет. Сохранение галочки само по себе не меняет ранее проведённые платежи и текущие балансы учеников.
Как назначить варианты группе
- Откройте раздел Группы.
- В строке нужной группы откройте меню действий.
- Выберите Варианты оплат.
- Отметьте предложения, которые должны видеть ученики этой группы.
- Нажмите Сохранить.
Такой способ удобен, когда у направлений, филиалов или групп отличаются цены и наборы предложений.
Как назначить варианты отдельному ученику
- Откройте раздел Ученики.
- В строке нужного ученика откройте меню действий.
- Выберите Варианты оплат.
- Отметьте индивидуальный набор вариантов.
- Нажмите Сохранить.
Как AXKED выбирает набор для ученика
- Сначала проверяются варианты, назначенные непосредственно ученику.
- Если индивидуального набора нет, используются варианты его группы.
- Если у группы нет привязок, могут использоваться варианты категории группы.
- Если специальных привязок нет, показываются общие варианты компании, когда выключена настройка Отображать только прикрепленные варианты оплат в лк ученика.
При наличии нескольких групп ученик может получить варианты, назначенные этим группам. Индивидуальный набор всё равно имеет приоритет над групповым.
Почему новый вариант появился не у всех
Новый общий вариант не добавляется автоматически ученикам и группам, для которых уже сохранён отдельный набор. Чтобы показать новую кнопку таким ученикам, используйте один из способов:
- добавьте новый вариант в индивидуальный набор ученика;
- назначьте вариант группе, если у учеников этой группы нет индивидуальных наборов;
- очистите индивидуальный набор ученика, чтобы он снова получал варианты своей группы;
- очистите специальные привязки и отключите настройку отображения только прикреплённых вариантов, если всем ученикам нужно показывать общий список компании.
Почему сумма на кнопке может отличаться
Если в компании используются скидки, AXKED может применить скидку ученика к стоимости варианта оплаты. Для предложения, которое всегда должно отображаться по фиксированной цене, при его создании или изменении включите настройку Не использовать скидку.