К разделу

АТС Билайн Казахстан

Подключение облачной АТС Билайн Казахстан по токену и ID абонента.

АТС Билайн Казахстан подключается по токену и ID абонента. После сохранения AXKED автоматически создаёт подписку на события звонков.

Что потребуется

  • токен API облачной АТС;
  • ID абонента;
  • канал и воронка для заявок.

Как подключить

  1. В кабинете облачной АТС Билайн Казахстан откройте настройки API.
  2. Скопируйте токен и идентификатор профиля абонента.
  3. В AXKED откройте Настройки -> IP-телефония.
  4. Выберите АТС Билайн kz.
  5. Введите значения в поля Токен и ID абонента.
  6. Выберите канал заявки и воронку.
  7. Включите создание заявок и добавление записей разговоров, если они нужны.
  8. Нажмите Сохранить.

Вручную добавлять callback не требуется: AXKED зарегистрирует подписку у оператора автоматически. При изменении токена или ID абонента система создаст новую подписку.

Если AXKED сообщает об ошибке, проверьте, что токен относится к тому же профилю, чей ID указан в настройках.

Проверка

  1. Позвоните на номер АТС с телефона тестового клиента.
  2. Проверьте уведомление и появление вызова в разделе Звонки.
  3. Ответьте на один звонок и пропустите другой.
  4. Если включены записи, проверьте их появление после завершения разговора.

Общие настройки и работа со звонками в AXKED