Бонусный счёт ученика

Как включить бонусный счёт, настроить автоматические начисления, управлять бонусами и использовать их для оплаты.

Обновлено: август 2026 года

Бонусный счёт помогает школе организовать программу лояльности: поощрять учеников за приглашённых друзей, оплаты, посещения и учебные результаты, а затем разрешать использовать накопленные бонусы для оплаты услуг или товаров.

    Бонусный счёт хранится отдельно от обычного баланса ученика. Начисления, списания и переводы между этими
    счетами сохраняются в отдельной истории.

В этой инструкции

включение бонусного счёта;
бонусы за приглашённых учеников;
бонусы при оплате;
начисление по посещениям, оценкам и тестам;
ручное управление и история;
перевод и использование бонусов;
возвраты и обнуление счетов.

Как включить бонусный счёт

Откройте Настройки.
Найдите блок Бонусы.
Включите настройку Использовать бонусный счёт.
Дождитесь сообщения о сохранении.

После включения:

в таблице учеников появится колонка Бонусы, если сотруднику доступно это поле;
в карточке ученика можно будет указать начальное количество бонусов;
в разделе Статистика появится пункт История бонусов;
станут доступны настройки перевода, автоматического списания и использования бонусов в личном кабинете.

    Сначала включите отдельный бонусный счёт, а затем настраивайте правила начисления. Без него некоторые старые
    бонусные сценарии могут изменять обычный баланс ученика.

Бонусы за приглашённых учеников

AXKED может начислять бонусы действующему ученику, который привёл друга, самому новому ученику и участникам более длинной цепочки рекомендаций. Начисление происходит после оплаты приглашённого ученика.

Как связать учеников

Откройте карточку приглашённого ученика.
Перейдите к редактированию данных.
В поле Кто привёл выберите ученика, который его пригласил.
Сохраните карточку до проведения оплаты.

Бонус тому, кто пригласил

Откройте Настройки -> Бонусы.
Включите Бонус за друга. Откроется окно настройки правил.
Нажмите Добавить.
Заполните условия начисления и сохраните правило.

Поле	Как работает
Уровень	Тот, кто привёл — прямой рекомендатель. Первый и второй уровни позволяют поощрять предыдущих участников цепочки рекомендаций.
Период в месяцах	В какие месяцы после добавления связи действует правило. Например, диапазон 1–3 ограничивает начисление первыми тремя месяцами.
Количество оплат	До какой по счёту оплаты приглашённого ученика начисляется бонус. Пустое поле не ограничивает количество оплат.
Процент	Процент от суммы оплаты приглашённого ученика.
Стоимость	Фиксированное количество бонусов. Если заполнены и процент, и стоимость, AXKED складывает оба начисления.
Город	Позволяет создать отдельное правило для города, если в компании включён режим «Город-мастер».

    Пример цепочки: Анна пригласила Бориса, а Борис — Викторию. Для оплаты Виктории Борис является тем, кто
    привёл ученика, а Анна относится к следующему уровню цепочки.

Бонус приглашённому ученику

Включите настройку Бонус тому, кого привели и добавьте правило. Здесь используются те же период, количество оплат, процент, фиксированная стоимость и город, но бонус получает сам приглашённый ученик.

    Если поле Кто привёл не заполнено до оплаты, AXKED не сможет определить участников цепочки
    и начислить им реферальные бонусы.

Бонусы при оплате

Откройте Настройки -> Бонусы.
Включите Бонус при оплате.
Нажмите Добавить.
Укажите период в днях месяца и процент от суммы оплаты.
При необходимости выберите город и сохраните правило.

Период задаётся числами месяца. Например, диапазон 1–10 применяет бонус к оплатам с первого по десятое число включительно. Для разных частей месяца можно создать отдельные правила.

Если включить Ручное управление начислением бонуса, в форме пополнения баланса появится переключатель Начислить бонус. Сотрудник сможет решать отдельно для каждой оплаты, применять настроенное правило или нет.

Бонусы по посещениям, оценкам и тестам

Настройка Использовать критерии начисления бонусов поощряет учебную активность. Для каждого события можно задать диапазон результата и количество начисляемых бонусов.

Событие	Как настроить диапазон
Посещение занятия	Диапазон можно оставить пустым: бонус начисляется при отметке посещения.
Оценка за домашнюю работу	Укажите значения «от» и «до», при которых действует правило.
Оценка за тест	Укажите подходящий диапазон оценки.
Оценка на уроке	Укажите подходящий диапазон оценки.
Баллы за тест	Укажите диапазон набранных баллов.

Как добавить критерий

Включите Использовать критерии начисления бонусов.
В открывшемся окне нажмите Добавить.
Выберите событие.
При необходимости укажите диапазон результата.
Укажите количество бонусов.
Если используются категории, выберите категории, для которых правило не должно работать.
Сохраните критерий.

Для одного события можно создать несколько непересекающихся диапазонов. Например, за оценку от 4 до 4 начислять 5 бонусов, а за оценку от 5 до 5 — 10 бонусов. При отмене посещения или изменении оценки AXKED отменяет прежнее начисление и применяет новое подходящее правило.

    Кнопка Пересчитать бонусы заменяет текущие значения бонусных счетов результатом расчёта по
    действующим критериям. Ручные начисления, переводы, списания и бонусы из других программ при таком пересчёте
    отдельно не восстанавливаются. Используйте пересчёт только тогда, когда действительно нужно заново сформировать
    счета по критериям; при необходимости укажите дату начала.

Ручное управление и история бонусов

Откройте раздел Ученики и нажмите на сумму в колонке Бонусы.

Действие	Результат
Пополнить бонусный счёт	Добавляет указанное количество бонусов. Можно указать дату и комментарий.
Изменить бонусный счёт	Устанавливает итоговое значение счёта. Это не прибавление, поэтому перед сохранением проверьте сумму.
Перевести бонусы на баланс	Списывает выбранное количество бонусов и зачисляет такую же сумму на обычный баланс.
История бонусов	Открывает операции конкретного ученика: начисления, списания, переводы и отмены.

Общую историю можно открыть через Статистика -> История бонусов. В списке учеников также доступен фильтр по диапазону бонусов. Возможность просмотра и изменения зависит от прав сотрудника.

Как переводить и использовать бонусы

Перевод на обычный баланс

В блоке Настройки -> Бонусы включите Возможность переводить бонусы на баланс.
В разделе Ученики нажмите на сумму бонусов нужного ученика.
Выберите Перевести бонусы на баланс.
Укажите количество бонусов и комментарий.
При раздельном балансе выберите группу, на баланс которой нужно зачислить сумму.
Нажмите Перевести.

Оплата бонусами

Сценарий	Что настроить и как работает
Занятие	Включите Списывать с бонусного счёта на занятии, если на нём хватает средств. AXKED спишет полную стоимость занятия с бонусного счёта только при достаточном количестве бонусов.
Продажа абонемента сотрудником	В форме продажи отметьте Использовать бонусный счёт и укажите количество бонусов. Они уменьшат стоимость абонемента.
Покупка абонемента учеником	Включите Возможность использовать бонусы при покупке абонемента в ЛК ученика. В личном кабинете ученик сможет выбрать количество бонусов и уменьшить сумму онлайн-оплаты.
Покупка товара учеником	В блоке Склад включите показ товаров в личном кабинете и Продавать товары в ЛК ученика с бонусного счёта. Для покупки на счёте должно хватать бонусов на полную стоимость товара.

    Если оплата бонусами отменяется, AXKED возвращает списанную сумму на бонусный счёт и сохраняет обратную
    операцию в истории.

Возврат по болезни и обнуление счетов

Возврат стоимости занятия на бонусный счёт

В блоке Настройки -> Абонементы можно включить Возврат денег на бонусный счёт. Тогда при возврате стоимости занятия за пропуск по болезни сумма зачисляется в бонусы, а не возвращается в абонемент или на обычный баланс. Отмена возврата списывает эту сумму обратно с бонусного счёта.

    Настройка Возврат денег на бонусный счёт не должна использоваться одновременно с
    Возвратом денег на баланс. Перед включением выберите один способ возврата.

Обнуление бонусных счетов

Откройте Настройки -> Бонусы.
Нажмите Обнулить бонусный счёт.
Подтвердите действие.

    Обнуление применяется сразу ко всем ученикам компании. Используйте его только после проверки текущих счетов
    и истории операций.