ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ AXKED CRM

1. Основные понятия

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

1.2. Обработка данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение и передачу.

1.3. Оператор — ИП Пашков Александр Валерьевич (ИНН 550521133414), владелец Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые вами:

• Регистрационные данные (ФИО, email, телефон);
• Платежные реквизиты (для оплаты тарифов);
• Данные клиентов, загружаемые в CRM.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес, cookies;
• История действий в системе;
• Технические параметры устройства.

3. Цели обработки данных

• Предоставление доступа к функционалу CRM;
• Оказание технической поддержки;
• Соблюдение налогового законодательства;
• Улучшение работы Сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на следующих основаниях:

• Статья 6 152-ФЗ (исполнение договора с пользователем);
• Согласие субъекта данных (для маркетинговых рассылок);
• Требования законодательства (например, хранение чеков).

5. Защита данных

5.1. Мы применяем меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
• Регулярное резервное копирование;
• Ограничение доступа сотрудников.

5.2. Данные хранятся на серверах в России (ст. 18 152-ФЗ).

6. Передача данных третьим лицам

Мы передаем данные только в случаях:

• Для обработки платежей (платежные системы);
• По требованию государственных органов;
• При смене оператора (с уведомлением пользователей).

7. Сроки хранения

• Данные аккаунта — 5 лет после удаления;
• Финансовые документы — 6 лет (НК РФ);
• Cookies — до 12 месяцев.

8. Ваши права

Вы можете:

• Запросить доступ к вашим данным;
• Потребовать исправления или удаления;
• Отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на info@axked.ru.

9. Изменение Политики

9.1. Мы уведомим вас об изменениях:

• Через email;
• Через обращение в поддержку, созданое в личном кабинете

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой версией.