Эта статья описывает оплату организацией доступа к платформе AXKED. Она не относится к оплатам учеников и клиентов вашей организации.
Бесплатный период и дата оплаты
После регистрации организации предоставляется 10 дней бесплатного доступа. В этот период можно полноценно знакомиться с AXKED и настраивать рабочий кабинет.
После бесплатного периода за организацией закрепляется дата ежемесячной оплаты. Создавать новую компанию или заново регистрироваться не нужно: существующий кабинет остаётся вашим рабочим кабинетом со всеми внесёнными данными и настройками.
Как списывается оплата
В установленную дату с баланса организации списывается ежемесячная стоимость тарифа и подключённых дополнительных услуг. Чтобы доступ продолжился без перерыва, к этой дате на балансе должна быть необходимая сумма.
- Можно оплатить заранее. Средства останутся на балансе до даты списания, доступ продолжит работать без блокировки, а дата следующей оплаты не изменится.
- Можно оплатить позже. С даты окончания оплаченного периода доступ будет заблокирован до поступления оплаты.
Отсутствие входов в AXKED или занятий само по себе не приостанавливает оплату. Если заморозка не была оформлена заранее, обычная ежемесячная стоимость сохраняется. AXKED продолжает хранить данные и готовый рабочий кабинет организации, поэтому блокировка доступа из-за просрочки не создаёт бесплатный период.
Как временно заморозить использование AXKED
Если организация временно не проводит занятия, заранее напишите в поддержку AXKED и укажите период, на который нужна заморозка. Стоимость заморозки составляет 30% от стоимости тарифа.
Во время заморозки кабинет остаётся доступным. Можно просматривать информацию, разбираться с возможностями AXKED, менять настройки и готовить квизы. Проводить занятия в этот период нельзя. Если организация продолжает проводить занятия, применяется полный тариф.